Beneficiarii direcți ai serviciilor oferite de C.Ș.E.I. „Speranța” Zalău sunt:
- Copii și tineri cu dizabilități intelectuale (ușoară/ medie / severă) care au sau nu asociate dizabilitate auditivă, dizabilitate vizuală, dizabilități locomotorii și/ sau tulburări ale psihomotricității, în baza Certificatului de orientare școlară și profesională emis de către C.O.S.P. din cadrul C.J.R.A.E. Sălaj;
- Copii și tineri cu tulburări din spectrul autist, cu ADHD, cu Sindrom Down, cu fenilcetonurie etc., înscriși în învățământul special în baza Certificatului de orientare școlară și profesională emis de către C.O.S.P. din cadrul C.J.R.A.E. Sălaj;
- Copii și tineri cu dizabilități orientați de către C.O.S.P. din cadrul C.J.R.A.E. Sălaj înspre școlarizarea la domiciliu;
- Elevi cu cerințe educaționale speciale și cu dificultăți de învățare școlarizați în învățământul de masă și care au orientare înspre serviciile de sprijin.
Beneficiari indirecți:
- Părinții / asistenții personali / aparținătorii elevilor cu dizabilități – informare, consiliere, activități de tip Școala Părinților;
- Cadrele didactice din învățământul de masă ce lucrează direct cu elevii cu cerințe educaționale speciale (CES);
- Elevii cu cerințe educaționale speciale (CES) din învățământul de masă din municipiul Zalău unde nu există profesori de sprijin;
- Comunitatea locală, prin intermediul activităților educative derulate.